「成果が出なければ費用は不要」という成果報酬型営業代行は、初期コストを抑えながら営業活動を強化できる方法として注目されています。しかし、本当に費用対効果が高いのか？固定費型と比べてどちらが有利なのか？と疑問に感じる企業も多いでしょう。

本記事では、成果報酬型営業代行の仕組みやメリット・デメリット、料金相場、導入時の注意点について解説します。さらに、おすすめの営業代行会社も紹介するので、導入を検討している企業はぜひ参考にしてください。

成果報酬型営業代行の仕組みとは？

成果報酬型営業代行は、成果が発生したときのみ費用が発生する営業支援サービスです。従来の固定報酬型とは異なり、初期費用を抑えながら営業活動を強化できる点が特徴です。

固定報酬型との違い

項目	成果報酬型営業代行	固定報酬型営業代行
費用発生	成果（アポイント・成約）ごと	月額固定
リスク	低い（成果が出ない限り支払不要）	高い（成果に関わらず支払いが発生）
コントロール性	低い（代行側の営業手法に依存）	高い（戦略に合わせた柔軟な運用が可能）
適した企業	初期コストを抑えたい企業	長期的に営業戦略を強化したい企業

成果報酬型は「リスクが低い」と思われがちですが、営業代行会社の戦略やアプローチに依存するため、営業の質やターゲット選定にばらつきが出る可能性もあります。

成果報酬型の料金体系と費用発生のタイミング

成果報酬型の営業代行では、料金体系が「アポイント獲得型」「成約成果型」などに分かれるため、契約前にどの方式を選ぶのかを明確にしておくことが重要です。

主な料金体系

• アポイント成果型→アポイント1件ごとに報酬発生（例：1件○万円）
• 成約成果型→受注が確定した場合に報酬発生（例：契約金額の○％）
• ハイブリッド型→固定費＋成果報酬の組み合わせ（例：基本料金＋アポ獲得ごとに追加報酬）

料金発生のタイミングを把握しないまま契約すると、「想定以上のコストが発生した」「思ったような成果が出なかった」というトラブルにつながるため、事前に確認しておきましょう。

成果報酬型営業代行のメリットとデメリット

成果報酬型営業代行は、初期コストを抑えて営業活動を強化できる反面、注意すべきデメリットも存在します。導入を検討する際は、メリットとデメリットを正しく理解し、自社の営業戦略に合うかを見極めることが重要です。

導入するメリット

初期費用を抑えられる
成果が出たときのみ費用が発生するため、固定費をかけずに営業活動をスタートできる。特に新規事業や営業リソースの少ない企業に適している。

• 営業リスクを低減できる
  固定報酬型と比べ、成果が出ない限りコストがかからないため、営業投資のリスクを抑えられる。
• 短期間での営業成果が期待できる
  営業代行会社は、成果を出すことが収益につながるため、効率的なアプローチを行う傾向がある。
• 営業リソースの不足を補える
  自社の営業人員が足りない場合でも、外部の専門チームを活用して営業活動を強化できる。

注意すべきデメリット

営業の質にバラつきがある
成果重視のため、質よりも量を重視した営業が行われるケースがある。その結果、ターゲットのミスマッチや商談の質の低下につながる可能性も。

• 契約内容によってはコストが割高になる
  「アポイント獲得型」や「成約成果型」では、成果1件ごとの報酬が高額になり、結果的に固定報酬型よりコストがかかる場合がある。
• 営業戦略のコントロールが難しい
  営業代行会社が独自の手法で営業活動を進めるため、自社の営業戦略とズレが生じることがある。
• 商材によっては成果が出にくい
  単価が低い商材や、提案型の営業が必要な商材では、十分な成果が出ないケースもある。

成果報酬型営業代行の相場と料金体系の考え方

成果報酬型営業代行を導入する際、料金の相場や費用が変動する要因を理解しておくことが重要です。契約内容によってコストに大きな差が出るため、事前にしっかり確認しましょう。

業界別の相場感（BtoB・BtoCの違い）

営業代行の費用は、業界や商材によって大きく異なるため、平均的な相場を把握しておくことが大切です。

業界	アポイント単価（目安）	成約単価（目安）
BtoB（法人向けサービス）	20,000円～50,000円/件	受注金額の10%～30%
BtoC（個人向け商材）	5,000円～15,000円/件	受注金額の5%～20%
IT・SaaS（クラウドサービス）	30,000円～100,000円/件	契約金額の10%～25%
人材紹介・派遣	30,000円～80,000円/件	採用単価の20%～35%

BtoB商材は成約までのハードルが高いため、1件あたりの成果報酬が高めに設定される傾向があります。

料金が変動する要因とは？

成果報酬型営業代行の費用は、以下の要素によって変動します。

• 商材の単価→高単価商材ほど成果報酬率が高くなる
• 営業の難易度→決裁フローが複雑な商材は単価が上昇
• ターゲットの属性→特定業界・企業規模を絞るほどコストが増加
• 求める成果の種類→アポイント獲得か成約獲得かで報酬形態が異なる

契約前に、自社の営業目標とコストバランスを考慮し、適切な料金体系を選ぶことが重要です。

成果報酬型営業代行の費用は、業界や商材の特性によって異なり、契約形態によっても大きな差が出るため、事前の確認が必須です。

• BtoB商材はアポイント単価・成約報酬が高め
• 料金は商材の単価や営業難易度によって変動する
• コストと成果のバランスを考え、最適なプランを選択することが重要

営業代行を活用する際は、相場を理解し、無理のない予算設定で導入を検討しましょう。

成果報酬型営業代行を導入すべき商材・企業の特徴

成果報酬型営業代行は、すべての商材や企業に適しているわけではなく、特定の条件を満たす場合に効果を発揮します。ここでは、導入に適した商材と企業の特徴を解説します。

向いている商材・業種

• 高単価・利益率が高い商材
  成果報酬型では1件ごとの成果報酬が発生するため、単価が高い商材ほど費用対効果が見込める。
  例：BtoB向けITツール、コンサルティングサービス、産業機器
  
  
• アポイント獲得が成約に直結しやすい商材
  短期間で成果が出やすく、営業活動の初期段階（アポ獲得）で成約率が高い商材に適している。
  例：Web制作、SEO対策、広告運用サービス
  
  
• 明確なターゲット層が存在する商材
  ターゲット企業が特定しやすく、リスト化できる商材は営業効率が高い。
  例：採用支援サービス、SaaS型業務ツール
  
  

▶こちらの「営業代行で成功する業種TOP5！活用方法や依頼先の選定方法を解説！会社の売上UPへ！」記事もご覧ください。

成功しやすい企業の条件

• 営業リソースが不足している企業
  自社に十分な営業チームを持たない企業にとって、営業代行は即戦力として活用できる。
  
  
• 短期間での成果を求める企業
  新規事業の立ち上げや、新市場開拓において、成果を早期に出したい企業に適している。
  
  
• 固定費を抑えたい企業
  営業チームを雇用するよりも、初期コストを抑えて外部の営業力を活用したい企業に向いている。
  
  

成果報酬型営業代行の導入時に押さえておくべきポイント

成果報酬型営業代行は、コスト面でのメリットが大きい一方、契約内容や運用方法によっては期待した成果が得られないこともあります。導入時に注意すべきポイントを押さえ、リスクを最小限に抑えましょう。

契約前に確認すべき条件

• 成果の定義を明確にする
  「アポイント獲得」「成約」「リード提供」など、どの時点で成果とみなすかを事前に確認する。
  
  
• ターゲットリストの質をチェック
  営業代行会社が独自のリストを使用するのか、自社で提供するのかを確認し、リストの精度が低い場合は成果につながりにくいため注意が必要。
  
  
• 営業手法とトークスクリプトの共有
  代行会社の営業スタイルが自社のブランドイメージや営業戦略と合っているかを事前に確認する。
  
  

失敗を防ぐためのチェックリスト

• 費用対効果が見込めるか？→商材の単価や成約率を考慮し、成果報酬型が適切か判断する。
• 契約条件に不明点はないか？→成果定義・報酬発生のタイミング・解約条件を確認する。
• 営業代行会社の実績は十分か？→過去の成功事例や評判をチェックする。
• 定期的なフィードバック体制があるか？→営業活動の進捗を適宜確認し、改善できる体制を構築する。

営業代行を効果的に活用し、自社の営業活動を強化するための準備をしっかり整えましょう。

おすすめの成果報酬型営業代行会社3選

成果報酬型の営業代行会社は多数ありますが、提供するサービスや料金体系が異なるため、自社の営業戦略に合った企業を選ぶことが重要です。ここでは、実績のある3社を紹介します。

DRM（データリレーションマーケティング）【推奨】

特徴

• BtoB向けの成果報酬型営業代行に特化し、商談の質を重視したアポイント獲得が可能
• データドリブンなターゲティングと戦略立案により、成約率の高い顧客へ効率的にアプローチ
• 営業リストの作成、トークスクリプト作成、商談設定までワンストップで対応

おすすめポイント

• 成果報酬型の柔軟なプランを提供（アポ獲得型・成約成果型）
• データ分析を活用し、営業活動の最適化を実現
• 長期契約のクライアントが多く、安定した成果を提供

▶詳細はこちら：DRM公式サイト

営業ハブ（SalesHub）

特徴

• 完全成果報酬型の営業代行プラットフォームを提供
• 企業がフリーランス営業やプロフェッショナル営業とマッチング可能
• 新規開拓や紹介営業に強く、BtoB商材の成約率向上を支援

おすすめポイント

• 固定費なしで成果報酬型営業をスタート可能
• 全国の営業パーソンとつながり、幅広い業界に対応できる
• 既存の営業手法に加え、新たなリード獲得チャネルとして活用できる

▶詳細はこちら：営業ハブ公式サイト

エグゼクティブマーケティングジャパン（EMJ）

特徴

• 営業戦略の立案から商談獲得、クロージングまで一貫サポート
• BtoB営業に特化し、特にIT・SaaS・人材業界での実績が豊富
• 成果報酬型の他、固定費＋成功報酬のハイブリッド型プランも提供

おすすめポイント

• テレアポ・インサイドセールスに強みを持つ営業代行会社
• 顧客ごとのカスタマイズプランが可能で、営業の質を確保
• 新規リード獲得から商談の質向上まで、幅広い支援が可能

▶詳細はこちら：EMJ公式サイト

まとめ！成果報酬型営業代行を賢く活用し、営業成果を最大化しよう

成果報酬型営業代行は、初期コストを抑えながら営業活動を強化できる手法ですが、契約内容や運用方法によっては成果に差が出るため、慎重な選定が必要です。

導入前に確認すべきポイント

• 成果の定義を明確にする（アポイント・成約のどちらで報酬が発生するのか）
• ターゲットリストの質を確認する（精度が低いと成果につながりにくい）
• 営業手法が自社に合っているかチェックする（ブランドイメージや商材特性との相性）
• 費用対効果を考慮し、適切なプランを選択する（固定報酬型との比較も重要）

おすすめの営業代行会社を活用する

• DRM（データリレーションマーケティング）→BtoB特化・データ分析を活用した高品質営業
• 営業ハブ（SalesHub）→フリーランス営業ネットワークを活用できる成果報酬型プラットフォーム
• エグゼクティブマーケティングジャパン（EMJ）→BtoB向けの営業戦略立案から商談獲得までトータル支援

成果報酬型営業代行は、商材や業界によって向き不向きがあるため、事前の検討が欠かせません。自社の営業戦略に適した代行会社を選び、成果を最大化できるように活用しましょう。