2025年3月24日
CRMマーケティング戦略：メリットを最大化する顧客関係構築の解説
営業ノウハウ
CRMマーケティングは、顧客データを活用し、マーケティング施策を最適化する手法です。デジタル化の進展により、消費者の行動が多様化し、企業はパーソナライズされたアプローチを求められています。CRMを導入……
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2025年3月21日
CRMとは？メリットと機能を徹底解説！導入事例や活用法を紹介
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CRMは、顧客情報を一元管理し、営業・マーケティング・カスタマーサポートを効率化するシステムです。企業はCRMを導入する……
2025年3月19日
CRM導入でビジネスを成長させる！メリット・デメリットを徹底解説
営業ノウハウ
CRMは、顧客情報を一元管理し、営業・マーケティング・カスタマーサポートを統合するシステムです。企業が導入することで、業……
2024年10月29日
新規開拓営業の4つの鉄則とは？BtoBにおける活用のコツも解説
営業ノウハウ
新規開拓営業は、企業にとって大きな課題です。企業の利益を上げるには新しい顧客を獲得することが非常に重要ですが、十分な……
2024年10月29日
新規事業を成功につなげる営業戦略の立て方とは？よくある課題も詳しく解説
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収益を安定させるためには、新規事業による新たな収益の柱を立てることが重要です。そのため、多くの企業が新規事業開発に取……
2024年10月28日
新規顧客開拓の重要性とは？インバウンド・アウトバウンド別の手法も解説
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営業活動やマーケティングにおいて、新規顧客開拓は非常に重要な取り組みです。しかし、他社の商品やサービスを利用している……
2024年7月3日
営業代行の導入のメリットと向いている職種・商材｜成功事例6選
営業代行(BPO)
営業代行は多くの企業にとって、営業活動を効果的に強化する強力なツールです。特に、DRMのようなワンストップサポートを……
2024年7月3日
営業代行の賢い選び方と相場【個人と企業の営業代行サービスの違い】
営業代行(BPO)
日本では少子高齢化に伴い、労働人口が年々減少しています。このため、営業の仕事もアウトソーシングをする営業代行サービス……
2024年7月3日
営業代行活用で人手不足解消！効果的な導入術
営業代行(BPO)
近年、企業が抱える営業現場の人手不足は深刻な問題となっています。この記事では、営業代行サービスを活用することで、人手……
DRM SalesKnowledgeMedia(セールスナレッジメディア)は、コールセンターや営業代行（BPO）、CRMなど、営業についてのノウハウをお届けするナレッジメディアです。DRMが培った実績をもとに営業に役立つ情報を発信します。
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